Если вам не подошло изделие или вы просто передумали, мы поможем вам оформить обмен или возврат.
В течение 14 календарных дней после получения заказа свяжитесь в нашей командой, позвонив номеру телефона
+ 7 (912) 618 - 88 - 00 или отправив запрос нам в чат WhatsApp.
Обратите внимание, что расходы за отправку возврата несет покупатель.
Наши менеджеры оформят заявку в транспортную компанию СДЕК, после чего вам нужно передать возврат курьеру или отнести в ближайший ПВЗ СДЕК. Продиктуйте номер накладной сотруднику и отправьте возврат.
Важно, чтобы изделие сохранило все потребительские свойства, товарный вид, фабричные ярлыки.
Возврат денежной суммы будет произведен на карту, с которой была осуществлена оплата в течении 5 рабочих дней после получения и проверки товара.
C любовью, команда Innocent!
В течение 14 календарных дней после получения заказа свяжитесь в нашей командой, позвонив номеру телефона
+ 7 (912) 618 - 88 - 00 или отправив запрос нам в чат WhatsApp.
Обратите внимание, что расходы за отправку возврата несет покупатель.
Наши менеджеры оформят заявку в транспортную компанию СДЕК, после чего вам нужно передать возврат курьеру или отнести в ближайший ПВЗ СДЕК. Продиктуйте номер накладной сотруднику и отправьте возврат.
Важно, чтобы изделие сохранило все потребительские свойства, товарный вид, фабричные ярлыки.
Возврат денежной суммы будет произведен на карту, с которой была осуществлена оплата в течении 5 рабочих дней после получения и проверки товара.
C любовью, команда Innocent!